مركز المساعدة

شهادات ACAMS

من يمكنه الحضور؟ هل هناك شروط مسبقة؟

الشروط المسبقة نادرة، ويتم تحديدها في المنهج الدراسي لكل دورة تدريبية. تبدأ معظم الدورات التدريبية بـ "الأساسيات" وتصل إلى العمق المناسب للموظفين على جميع المستويات لتطبيقها على برامجك وأنظمتك المحددة.

 

هل هذا مناسب للأشخاص الحاصلين على شهادة CAMS؟

تتوافق "مؤسسات مكافحة غسل الأموال" بشكل صريح مع CAMS وقد تكون إعدادا جيدا للاختبار.
تعتبر جميع الشهادات الأخرى مثالية لخريجي CAMS لأن الدورات التدريبية أكثر عمقا حول كل موضوع محدد من المواد التحضيرية للامتحان لـ CAMS.

 

هل البرنامج التدريبي مناسب لبلدي/منطقتي؟

تتم كتابة الدورات وتقديمها من قبل خبراء متخصصين يعملون في جميع أنحاء العالم. فهي تستمد الأمثلة من العديد من البلدان، وعلى هذا فهي مناسبة على المستوى العالمي.

 

هل الدورة التدريبية مناسبة لمجال عملي؟

نعم، الدروس والأمثلة ذات صلة بأي صناعة. وينصب التركيز الأساسي على "المؤسسات المالية" (بكل أشكالها).
 

ما هو الجزء الذي أقوم به من الدورة التدريبية أولا/ثانيا؟

سيرشدك مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS). قد ترسل لك ACAMS أيضا رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني من حين لآخر، خاصة قبل الأحداث المباشرة.

 

لا يسمح لي مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS) بالوصول إلى _____.

تتم الإشارة إلى المحتوى المطلوب في نظام LMS. تأكد من أنك أكملت التبعيات السابقة، بما في ذلك إظهار الإكمال حيثما طلب منك ذلك.

 

يوضح مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS) أنني أكملت ______ولكن لم أفعل ذلك بعد.

من المحتمل أنك وضعت علامة اكتمال لقسم معين عن طريق الخطأ. لا بأس. لا يزال بإمكانك الوصول إلى هذا الجزء. فقط اتبع التعليمات لإكمال العمل، وعند الانتهاء، تابع.

 

شاهدت مقطع فيديو، لكنه لا يظهر كاملا.

لن تتمكن من الانتقال إلى الجلسة التالية إذا خرجت من الفيديو قبل النهاية إذا كانت هذه هي الحالة، فيجب عليك استئناف ومشاهدة بقية الفيديو من حيث توقفت في وقت سابق. بمجرد مشاهدة الفيديو بالكامل، يجب وضع علامة عليه كمكتمل.

 

لا يمكنني إكمال الواجب المنزلي لأنه لا يمكنني الوصول إلى/العثور على منتدى المناقشة المحدد على ACAMS.org.

يحتوي مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS) على مهمة منزلية بتنسيق PDF مع روابط إلى منتدى المناقشة. يرجى اتباع تعليمات الواجب المنزلي بعناية والتأكد من أنك حاولت استخدام هذه الارتباطات إلى منتدى المناقشة قبل التواصل مع ACAMS للحصول على المساعدة.

 

فقدت كلمة مرور نظام إدارة التعلم (LMS).

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور هنا.

 

ماذا يحدث إذا فاتني حدث مباشر؟

سيتوفر تسجيل لك على مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS) بعد أيام قليلة من كل حدث مباشر. سواء كنت تحضر البث المباشر أو تشاهد تسجيلا، فلا يزال بإمكانك الحصول على رصيد للمشاركة في هذا الحدث.

 

هل يمكنني الشراء بعد تاريخ البدء؟

نعم.

إذا كنت تنوي المشاركة في أحداث مباشرة، نوصيك بالقيام بها بالتسلسل، مما يعني أنك قد تضطر إلى الإسراع في اللحاق بالمتعلمين الآخرين.
إذا كنت لا تنوي المشاركة في أحداث مباشرة، فستتوفر لديك مرونة أكبر ولكن يجب عليك إكمال جميع أجزاء مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS) قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

 

كم من الوقت سأتمكن من الوصول إلى الدورة التدريبية؟

تنتهي صلاحية الوصول إلى مواد الدورة التدريبية عادة بعد أربعة أسابيع من تاريخ بدء الدورة التدريبية. للحصول على الشهادة، يجب إكمال كل أجزاء مسار التعلم الخاص بنظام إدارة التعلم (LMS) قبل انتهاء وصولك.

 

بدأت الدورة التدريبية ولكن لم تكتمل في الوقت المحدد. هل يمكنني الحصول على تمديد بعد الموعد النهائي (على سبيل المثال، لأنني كنت مريضا في آخر يوم من الوصول، أو لأنني أخطأت في حساب الأسابيع، أو لأنني أواصل الفشل في التقييم)؟

يمكنك الاختيار من بين الخيارين التاليين: 

يمكننا تمديد وصولك إلى نظام إدارة التعلم (LMS) لمدة أسبوع واحد من التاريخ الأصلي. يمكنك إكمال كل الأجزاء بسرعة، وإذا فاتتك حدث مباشر، فستحتاج إلى مشاهدة التسجيل.
أو يمكننا إعادة تسجيلك في السلسلة التالية المتاحة (ربما تبدأ في غضون شهر أو شهرين).

 

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

يمكن العثور على سياسة استرداد الأموال الحالية الخاصة بـ ACAMS هنا.

ما الحد الأدنى لدرجة التقييم؟

تحتوي جميع الشهادات عبر الإنترنت على تقييم نهائي مكون من 20 سؤالا - الحد الأدنى لدرجة النجاح هو 80% ويسمح بإجراء عدة محاولات.

 

كيف يمكنني العودة إلى التقييم للرجوع إليه في المستقبل، أو لمعرفة أي الأسئلة فاتني؟

لا يمكنك ذلك. التقييم سري ولا يمكن الوصول إليه بمجرد اجتيازه. يهدف هذا الإجراء إلى حماية سلامة التقييم.

 

كيف يمكنني تقديم طلبي؟ هل تنتهي صلاحيتها؟

قم بتحميل ملف PDF مباشرة من نظام إدارة التعلم ACAMS (LMS). سيظهر عندما تكمل الدورة التدريبية بنجاح. لا تنتهي صلاحية الشهادة.

 

ما هي الاعتمادات التي أحصل عليها؟ كيف أطلب منهم؟ هل تنتهي صلاحيتها؟

نضيف تلقائيا أرصدة ACAMS المؤهلة إلى حسابك عند إكمال الدورة التدريبية.
 

هل يمكنني عرض الدورة التدريبية على جهاز iPad أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول، إلخ؟

نعم. تتوافق دورات شهادة ACAMS مع معظم أنظمة التشغيل والمستعرضات والأجهزة لتسهيل مشاركة الجميع. اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك للحصول على المساعدة. يمكن الوصول إلى نظام إدارة التعلم الخاص بـ ACAMS على الموقع https://learn.acams.org.

 

ماذا أفعل إذا واجهت صعوبات فنية؟

اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك للحصول على المساعدة. يمكنك أيضا الاتصال بخدمة عملاء ACAMS.
 

ACAMS AI Help Center

×
Welcome to the AI Help Center. How can we help you?
Please enter at least 10 characters.